Silvent och Gung - Partnerskap för framgång

Hur Silvent förnyade sin försäljningsprocess

Ett affärssystemsbyte kan vara rätt så krävande för ett internationellt bolag, men kanske finns det en silver lining? Silvent passade på att förenkla säljarnas administrativa arbete och öka fokuset på just försäljning. När Silvent, ett ledande svenskt företag inom energioptimering och arbetsmiljöförbättringar, stod inför utmaningen att byta affärssystem, såg de inte bara en utmaning utan en möjlighet.

Genom att implementera Gung, en innovativ lösning för säljprocesshantering, har Silvent inte bara förenklat säljarnas administrativa arbete utan även lagt grunden för en snabbare global expansion. Från huvudkontoret i Borås till verksamhet i över 50 länder, berättar vi historien om hur ett systembyte kan leda till effektivare säljprocesser och en kraftfull internationell tillväxt. Idag hjälper Silvent ledande företag i 50 länder med energioptimering och förbättrad arbetsmiljö. Huvudkontoret ligger i Borås, där all forskning och utveckling också sker.

Silvent skapar effektivare säljprocesser med Gung

Enkelheten för användarna, den korta implementationstiden och den täta kopplingen mot affärssystemet Jeevesvar de viktigaste faktorerna, som gjorde att valet av system för att stötta företagets säljprocesser föll på Gung. Så här berättar Ulf Persson, Business Development Director på Silvent:

”I samband med att vi bytte affärssystem ville vi förenkla våra säljares administrativa arbete. Tidigare var våra säljare inne i affärssystemets gränssnitt för att lägga order och söka information. Vi har många säljare på olika platser i världen och vi ville att de snabbt skulle komma igång i det nya affärssystemet. Lösningen Gung presenterade för oss var enkel och lättanvänd utan att för den delen tumma på funktionalitet som exempelvis handel mellan våra interna bolag. Vi hade kunnat välja affärssystemets standardlösning men då hade vi inte kommit i mål med utbildning och driftsättning i 6 länder som vår tidplan krävde, och alla säljare hade inte kunnat använda lösningen.”

En investering att växa och expandera med

Under sommaren 2017 förvärvades Silvent av det börsnoterade investmentbolaget Lifco AB som ökat expansionstakten. Under 2018 startade man sin verksamhet i Benelux och under sommaren 2019 lade säljarna i det nya bolaget i Spanien sina första order. Gung utgör det enda gränssnittet för orderhantering och mer än 100 000 order har passerat systemet.

”I nästa fas kommer vi se över möjligheten att koppla på våra globala distributörer i Gung” berättar Ulf. “Med Gung får vi en produkt att växa vidare med samtidigt som det ger oss fördelen att snabbt lära upp nya medarbetare. I vår expansionstakt med global kontroll på lager och distribution är det väldigt viktigt för oss att ha system och en partner som supportrar denna tillväxt. I och med vår investering i Gung har vi säkerställt vår fortsatta resa mot nya marknader”