Thermoprodukter moderniserer salget med ny ordreportal og integrert PIM-system

Thermoprodukter er en veletablert grossist innen båt- og campingutstyr, med base i Kalmar og mer enn 40 års erfaring. Virksomheten har gradvis utvidet sortimentet og ønsket nå å modernisere sine digitale systemer for å møte forventningene hos både forhandlere og sluttkunder.

Spredt produktinformasjon og manuelle prosesser hemmet veksten

Produktdata var vanskelig å samle og vedlikeholde, og bestillingsløpet krevde mye manuell håndtering. Forhandlerne fikk ikke den smidige B2B-opplevelsen Thermoprodukter ønsket å tilby.

En komplett, integrert salgsplattform utviklet i tett samarbeid

For å skape en moderne og effektiv kundereise utviklet Gung og Thermoprodukter en helhetlig løsning som består av:

• En ny, intuitiv ordreportal for både B2B og B2C
• Et PIM-system som samler og kvalitetssikrer all produktinformasjon
• Full integrasjon med Microsoft Business Central

Prosjektet gjennomføres i tett samarbeid, der Gung videreutviklet Thermoprodukters idéer og omsatte dem til tydelige, brukervennlige funksjoner. Erik Petersson oppsummerer opplevelsen: «Prosessen har vært preget av lydhørhet, struktur og et sterkt engasjement … Vi er stolte av sluttproduktet og ser frem til å utvikle oss videre sammen.»

En mer effektiv drift og en betydelig bedre kundeopplevelse

Thermoprodukter har nå en salgsplattform som gir:

• Mer effektiv ordrehåndtering
• Samlet og lett tilgjengelig produktinformasjon
• En moderne digital opplevelse for både interne brukere og kunder

Løsningen gjør hverdagen enklere og støtter virksomheten i å vokse videre.

Plattformen skal bygges videre og gi enda mer verdi fremover

Neste steg er å utvide løsningen med flere automatiseringer og funksjoner som ytterligere styrker salgsprosessen og kundereisen. Thermoprodukter og Gung fortsetter samarbeidet med ambisjon om å løfte den digitale opplevelsen enda et hakk.