Thermoprodukter er en veletablert grossist innen båt- og campingutstyr, med base i Kalmar og mer enn 40 års erfaring. Virksomheten har gradvis utvidet sortimentet og ønsket nå å modernisere sine digitale systemer for å møte forventningene hos både forhandlere og sluttkunder.
Spredt produktinformasjon og manuelle prosesser hemmet veksten
Produktdata var vanskelig å samle og vedlikeholde, og bestillingsløpet krevde mye manuell håndtering. Forhandlerne fikk ikke den smidige B2B-opplevelsen Thermoprodukter ønsket å tilby.
En komplett, integrert salgsplattform utviklet i tett samarbeid
For å skape en moderne og effektiv kundereise utviklet Gung og Thermoprodukter en helhetlig løsning som består av:
Prosjektet gjennomføres i tett samarbeid, der Gung videreutviklet Thermoprodukters idéer og omsatte dem til tydelige, brukervennlige funksjoner. Erik Petersson oppsummerer opplevelsen: «Prosessen har vært preget av lydhørhet, struktur og et sterkt engasjement … Vi er stolte av sluttproduktet og ser frem til å utvikle oss videre sammen.»
Thermoprodukter har nå en salgsplattform som gir:
Løsningen gjør hverdagen enklere og støtter virksomheten i å vokse videre.
Neste steg er å utvide løsningen med flere automatiseringer og funksjoner som ytterligere styrker salgsprosessen og kundereisen. Thermoprodukter og Gung fortsetter samarbeidet med ambisjon om å løfte den digitale opplevelsen enda et hakk.