Vi strävar alltid efter att erbjuda den bästa möjliga upplevelsen för dig och din organisation. Genom att anpassa vårt arbete efter våra kunders behov kan vi säkerställa att de hämtar ut maximalt värde från vår plattform. Vårt team med kundutvecklare på Gung består av: Fredrik Norén, Alex Sundbäck och Aron Sjöberg
För att förbättra upplevelse som kund hos Gung har vi gjort en mindre omorganisation där vi byggt upp ett team av projektledare som arbetar med leveransen till våra existerande kunder. Med en dedikerad kontaktperson för varje kund har vi bättre koll på varje kunds lösning. Det blir också enklare för dig att veta vem du ska kontakta när du behöver hjälp eller har frågor. Har du inte redan blivit kontaktad av just ditt företags projektledare kommer du bli det inom kort.
Vem kan du då möta om du kontaktar våra kundutvecklare? Jo då får du kontakt med Fredrik, Aron och Alex. Oavsett om du behöver stöd med onboarding, har frågor om löpande drift eller vill utöka användningen av vår plattform med ny funktionalitet finns de här för att hjälpa till.
Fredrik Norén – Har en lång erfarenhet inom IT och affärssystem inom konfektion och tillverkande företag. Fredrik kommer från kundsidan och har nyss anslutit sig till oss på Gung. Han besitter stor erfarenhet av vad ni kan ha för utmaningar i er vardag. På fritiden älskar han att cykla, och precis som han balanserar framgångsrikt genom komplexa it-system, trampar han stabilt fram över berg, stock och sten på sin cykel.
Alex Sundbäck – Alex klev in med stora kliv på Gung för tre år sedan och har arbetat både som utvecklare och affärsutvecklande säljare innan han landade in i rollen som projektledare med mycket kunddialoger. När Alex inte hjälper våra kunder spelar han handboll på elitnivå i Allsvenskan.
Aron Sjöberg – Började som utvecklare hos oss, satt även en hel del i supporten och därefter var steget naturligt att gå över till projektledarrollen och hjälpa våra kunder ytterligare. Aron drömmer ständigt om nya resor och äventyr, så är han inte på kontoret är han garanterat någon helt annanstans på jorden.
Vi ser fram emot att arbeta tillsammans med dig och din organisation för att skapa framgångsrika affärsmöjligheter. Om du har några frågor, vill diskutera din uppsättning av Gung eller helt enkelt vill ha vårt stöd i något så, tveka inte att kontakta oss. Vi är här för att hjälpa dig!
Visste du att det finns möjlighet att teckna sig för ett utvecklingsavtal med Gung? Det innebär att varje månad har vi en överenskommen tidbank som anpassas efter era behov av anpassningar, justeringar eller guidning i användande. Allt för att säkerställa att din lösning fungerar optimalt och utvecklas utefter att era behov. Det inkluderar regelbundna uppdateringar, allmänna driftsfrågor, finjusteringar och anpassning som leder till bättre nyttjande för er.
Att ha ett löpande avtal med oss sparar tid och pengar samtidigt som det säkerställer att din lösning levererar på topp. När du har ett utvecklingsavtal får du också en direktkontakt med någon av våra tre projektledare och regelbundna avstämningar där vi tittar på just era möjligheter och utmaningar.